สรรพสินค้าเซ็นทรัล

บริษัท สรรพสินค้าเซ็นทรัล จำกัด

ประเภท	พาณิชย์
อุตสาหกรรม	บริการ
รูปแบบ	บริษัทจำกัด
ก่อตั้ง	พ.ศ. 2490
ผู้ก่อตั้ง	เตียง จิราธิวัฒน์
สำนักงานใหญ่	22 อาคารสำนักงานเซ็นทรัลชิดลม ชั้น 9 ซอยสมคิด ถนนเพลินจิต แขวงลุมพินี เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร
บุคลากรหลัก	ณัฐธีรา จิราธิวัฒน์ บุญศรี (ประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่ม)
บริการ	ห้างสรรพสินค้า, สินเชื่อบัตรเครดิต, บริการด้านการเงิน
เว็บไซต์	http://www.central.co.th

บริษัท สรรพสินค้าเซ็นทรัล จำกัด (อังกฤษ: Central Department Store Company Limited) หรือ ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล เป็นห้างสรรพสินค้าเก่าแก่ขนาดใหญ่ที่มีสาขามากที่สุดของประเทศไทยก่อตั้งกิจการขึ้นโดยชาวไทยเชื้อสายจีน คุณเตียง จิราธิวัฒน์ เริ่มดำเนินการเมื่อปี พ.ศ. 2490 ด้วยการเป็นร้านขายหนังสือและนิตยสารนำเข้า ของชำและสินค้าเบ็ดเตล็ดเล็ก ๆ ก่อนที่สัมฤทธิ์ (บุตรชาย) จะเริ่มดำเนินการยกระดับกิจการขึ้นจนเป็นห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล เริ่มเปิดดำเนินกิจการสาขาแรกเมื่อปี พ.ศ. 2499 ตั้งอยู่ที่ย่านวังบูรพา และยังคงพัฒนากิจการอยู่ตลอดมาจนกลายมาเป็นกลุ่มห้างสรรพสินค้านานาชาติชั้นนำของโลกในปัจจุบัน

ประวัติ

ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล เกิดขึ้นจากการขยายกิจการร้านขายของชำเล็ก ๆ ของ นี่เจียง แซ่เจ็ง ชายหนุ่มที่เดินทางมาจากสาธารณรัฐประชาชนจีนเพื่อมาตั้งรกรากในไทยพร้อมกับ หวาน แซ่เจ็ง ผู้เป็นภรรยาและ ฮกเส่ง แซ่เจ็ง หรือ สัมฤทธิ์ จิราธิวัฒน์ บุตรชาย โดยเริ่มแรกเตียงเปิดร้านขายกาแฟ และร้านขายของชำเล็ก ๆ ที่ย่านบางมด ก่อนจะขยายมาเป็นร้านขนาดใหญ่ที่มีชื่อว่า เข่งเซ่งหลี ที่ย่านบางขุนเทียน โดยเป็นร้านกาแฟ ร้านอาหาร ร้านของใช้ ร้านตัดเสื้อ ร้านตัดผม และที่อยู่อาศัยไว้ในหนึ่งเดียว จากความคิดนี้ทำให้ ฮกเส่ง อยากขยายกิจการของครอบครัวของตัวเองให้กว้างมากขึ้น โดยเริ่มจากการรับหนังสือมาขายต่อ จนกระทั่งสามารถเปิดร้านหนังสือที่ย่านสี่พระยาได้ด้วยเงินทุน 2,000 บาท ก่อนที่จะมาทำห้างสรรพสินค้าครบวงจรเป็นแห่งแรกในประเทศไทย

ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัลในเริ่มแรก นี่เจียงมีความคิดที่จะใช้ชื่อว่า "ตงเอียง" ซึ่งมีความหมายว่า "กลาง" ในภาษาจีน โดยสื่อความหมายว่าสถานที่แห่งนี้จะกลายเป็นศูนย์กลางแห่งสินค้าและบริการ แต่แล้วฮกเส่งผู้เป็นลูกชาย กลับอยากใช้ชื่อว่า "เซ็นทรัล" ที่มีความหมายว่า "ที่เป็นใจกลาง ที่เป็นศูนย์กลาง" มากกว่า ต่อมา ฮกเส่ง ก็สามารถเปิดห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัลสาขาแรกได้เป็นผลสำเร็จที่วังบูรพา ก่อนจะขยายกิจการของครอบครัวด้วยการพัฒนาเป็นห้างสรรพสินค้า และศูนย์การค้าขนาดใหญ่และทันสมัยของประเทศไทย

ซื้อกิจการห้างสรรพสินค้าโรบินสัน

ในช่วง พ.ศ. 2538 กลุ่มเซ็นทรัลเล็งเห็นถึงการเติบโตของธุรกิจห้างสรรพสินค้า จึงได้เข้าซื้อหุ้นเพิ่มทุนในห้างสรรพสินค้าโรบินสันของ มานิต อุดมคุณธรรม ที่กำลังประสบปัญหาธุรกิจในขณะนั้น และก้าวขึ้นเป็นผู้ถือหุ้นใหญ่ของห้างสรรพสินค้าโรบินสันนับแต่นั้น กลุ่มเซ็นทรัลใช้วิธีการวางตำแหน่งให้ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัลทำการตลาดสินค้าในระดับกลางค่อนบนถึงตลาดสินค้าแบรนด์เนมและลักชัวรี ส่วนห้างสรรพสินค้าโรบินสันวางตำแหน่งทางการตลาดเป็นห้างสรรพสินค้าราคาประหยัดที่ลูกค้าสามารถเข้าถึงสินค้าได้อย่างทั่วถึง ด้วยการวางตำแหน่งทางการตลาดแบบใหม่ ทำให้ห้างสรรพสินค้าโรบินสันสามารถขยายสาขาได้อย่างรวดเร็วนับตั้งแต่นั้น และทำให้เป็นห้างสรรพสินค้าที่มีจำนวนสาขามากที่สุดในประเทศไทย

ควบกิจการเป็นหนึ่งเดียว

พ.ศ. 2563 ภายหลังจากที่เซ็นทรัล รีเทล คอร์ปอเรชั่น ได้เข้าซื้อกิจการห้างสรรพสินค้าโรบินสันทั้งหมด กลุ่มเซ็นทรัลได้มีการปรับแผนทางการตลาดครั้งใหม่ โดยให้ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัลรับโอนกิจการห้างสรรพสินค้าโรบินสันทั้งหมด และทยอยปรับปรุงโรบินสันบางสาขาควบคู่กับการจัดรายการส่งเสริมการขายร่วมกัน เริ่มจากสาขาเมกาซิตี้ บางนาเป็นสาขานำร่องโครงการ และในส่วนของ บริษัท โรบินสัน จำกัด (มหาชน) หรือในชื่อเดิมคือ บริษัท ห้างสรรพสินค้าโรบินสัน จำกัด (มหาชน) นั้น จะเข้าสู่การชำระบัญชีเพื่อเลิกกิจการ ภายหลังจากที่ทำการปรับปรุงสาขาโรบินสันให้กลายเป็นสาขาเซ็นทรัลทั้งหมดแล้ว

อย่างไรก็ตาม เมื่อวันที่ 7 ธันวาคม พ.ศ. 2567 ณัฐธีรา ผู้บริหารกลุ่มเซ็นทรัลดีพาร์ทเม้นท์สโตร์กรุ๊ป ในเครือเซ็นทรัลรีเทล ได้ออกมาปฏิเสธข่าวการยุบแบรนด์โรบินสัน โดยระบุว่ากระบวนการจะค่อยเป็นค่อยไป ยังไม่ได้มีแผนยุบธุรกิจในขณะนี้

สาขา

เซ็นทรัล

เซ็นทรัล เดอะสโตร์ แอท เซ็นทรัลเวิลด์ ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัลสาขาใหญ่ที่สุดในประเทศไทย

เซ็นทรัล เดอะสโตร์ แอท ศาลายา

เซ็นทรัล เดอะสโตร์ แอท รามอินทรา

เซ็นทรัล เดอะสโตร์ แอท พระราม 2

เรียงตามวันที่เริ่มเปิดดำเนินการ

กรุงเทพมหานครและปริมณฑล

ชื่อสาขา	วันที่เปิดบริการ	จังหวัดที่ตั้ง	ตั้งอยู่ใน	หมายเหตุ
ชิดลม	23 มกราคม พ.ศ. 2517	กรุงเทพมหานคร	สถานที่ของตนเอง เชื่อมต่อกับ เซ็นทรัล เอ็มบาสซี
ลาดพร้าว	30 เมษายน พ.ศ. 2526		เซ็นทรัล ลาดพร้าว
เซ็นทรัลเวิลด์	3 ธันวาคม พ.ศ. 2532		เซ็นทรัลเวิลด์
สีลมคอมเพล็กซ์	10 เมษายน พ.ศ. 2534		สีลมคอมเพล็กซ์
รามอินทรา	12 พฤศจิกายน พ.ศ. 2536		เซ็นทรัล รามอินทรา
บางนา	3 ธันวาคม พ.ศ. 2536		เซ็นทรัล บางนา
รังสิต	17 มีนาคม พ.ศ. 2538	จังหวัดปทุมธานี	ฟิวเจอร์พาร์ค รังสิต
ปิ่นเกล้า (ถนนบรมราชชนนี)	31 มีนาคม พ.ศ. 2538	กรุงเทพมหานคร	เซ็นทรัล ปิ่นเกล้า
พระราม 3	10 ตุลาคม พ.ศ. 2540		เซ็นทรัล พระราม 3
พระราม 2	5 ธันวาคม พ.ศ. 2545		เซ็นทรัล พระราม 2
แจ้งวัฒนะ	27 พฤศจิกายน พ.ศ. 2551	จังหวัดนนทบุรี	เซ็นทรัล แจ้งวัฒนะ
ศาลายา (ถนนบรมราชชนนี)	12 สิงหาคม พ.ศ. 2557	จังหวัดนครปฐม	เซ็นทรัล ศาลายา
เวสต์เกต (บางใหญ่)	28 สิงหาคม พ.ศ. 2558	จังหวัดนนทบุรี	เซ็นทรัล เวสต์เกต
อีสต์วิลล์ (เลียบด่วนรามอินทรา)	27 พฤศจิกายน พ.ศ. 2558	กรุงเทพมหานคร	เซ็นทรัล อีสต์วิลล์
เอาท์เล็ต สุวรรณภูมิ	31 สิงหาคม พ.ศ. 2562	จังหวัดสมุทรปราการ	เซ็นทรัล วิลเลจ ลักซูรี่ เอาท์เล็ต	ประกอบด้วยร้านค้าที่เป็นแผนกย่อยจำนวน 2 ร้าน ได้แก่ ลักซ์ แกลอรี และโฮม แอนด์ ลิฟวิ่ง
เมกาบางนา	2 กรกฎาคม พ.ศ. 2563		เซ็นทรัล เมกาบางนา
แฟชั่นไอส์แลนด์	8 พฤศจิกายน พ.ศ. 2566	กรุงเทพมหานคร	แฟชั่นไอส์แลนด์
เวสต์วิลล์ (ราชพฤกษ์)	29 พฤศจิกายน พ.ศ. 2566	จังหวัดนนทบุรี	เซ็นทรัล เวสต์วิลล์
นครปฐม	30 มีนาคม พ.ศ. 2567	จังหวัดนครปฐม	เซ็นทรัล นครปฐม
บางรัก	14 พฤศจิกายน พ.ศ. 2567	กรุงเทพมหานคร	โรงแรมเซ็นเตอร์พอยท์ สีลม
สุขุมวิท	พ.ศ. 2568		โรงแรมเดอะเวสทินแกรนด์ สุขุมวิท	โครงการปรับปรุง
พระราม 9	พ.ศ.2568	กรุงเทพมหานคร	เซ็นทรัล พระราม 9	กำลังปรับปรุง

ภูมิภาค

ชื่อสาขา	วันที่เริ่มเปิดบริการ	จังหวัดที่ตั้ง	ตั้งอยู่ใน	หมายเหตุ
ภูเก็ต ฟลอเรสต้า	พ.ศ. 2547	จังหวัดภูเก็ต	เซ็นทรัล ภูเก็ต - ฟลอเรสต้า
เฟสติวัล พัทยา บีช	23 มกราคม พ.ศ. 2552	จังหวัดชลบุรี	เซ็นทรัล พัทยา
เฟสติวัล เชียงใหม่	14 พฤศจิกายน พ.ศ. 2556	จังหวัดเชียงใหม่	เซ็นทรัล เชียงใหม่
เฟสติวัล หาดใหญ่	14 ธันวาคม พ.ศ. 2556	จังหวัดสงขลา	เซ็นทรัล หาดใหญ่
เฟสติวัล สมุย	29 มีนาคม พ.ศ. 2557	จังหวัดสุราษฎร์ธานี	เซ็นทรัล สมุย
นครราชสีมา	3 พฤศจิกายน พ.ศ. 2560	จังหวัดนครราชสีมา	เซ็นทรัล โคราช
ภูเก็ต ป่าตอง	15 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2562	จังหวัดภูเก็ต	สถานที่ของตัวเอง
เซ็นทรัล ดีเอฟเอส พัทยา-อู่ตะเภา	10 เมษายน พ.ศ. 2562	จังหวัดระยอง	อาคารผู้โดยสาร 2 ท่าอากาศยานอู่ตะเภา
อุดรธานี	2 ตุลาคม พ.ศ. 2563	จังหวัดอุดรธานี	เซ็นทรัล อุดร
ขอนแก่น	4 ธันวาคม พ.ศ. 2564	จังหวัดขอนแก่น	เซ็นทรัล ขอนแก่น
นครสวรรค์	31 มกราคม พ.ศ. 2567	จังหวัดนครสวรรค์	เซ็นทรัล นครสวรรค์
เชียงใหม่ แอร์พอร์ต	พ.ศ. 2568	จังหวัดเชียงใหม่	เซ็นทรัล เชียงใหม่ แอร์พอร์ต	กำลังปรับปรุง

ต่างประเทศ

ชื่อสาขา	วันที่เริ่มเปิดบริการ	ประเทศที่ตั้ง	เปิดร่วมกับ
เซ็นทรัล อินโดนีเซีย	พ.ศ. 2557	กรุงจาการ์ตา ประเทศอินโดนีเซีย	แกรนด์ อินโดนีเซีย ชอปปิง ทาวน์

โรบินสัน

บทความหลัก: ห้างสรรพสินค้าโรบินสัน § สาขาโรบินสัน

สาขาที่ปิดกิจการ

เซ็นทรัล

ชื่อสาขา	วันที่เริ่มเปิดบริการ	วันที่ปิดบริการ	จังหวัดที่ตั้ง	สถานะในปัจจุบัน
เยาวราช	พ.ศ. 2505	พ.ศ. 2507	กรุงเทพมหานคร	ห้างขายทอง ฮั่วเซ่งเฮง สาขาสำเพ็ง ถนนเยาวราช
ราชประสงค์	พ.ศ. 2507	พ.ศ. 2516		ที่ตั้งเดิมอยู่ในพื้นที่ของหมู่บ้านของศูนย์การค้าราชประสงค์ ต่อมาได้ถูกรื้อทิ้งและก่อสร้างเป็นศูนย์การค้าเวิลด์เทรดเซ็นเตอร์ซึ่งปัจจุบันคือศูนย์การค้าเซ็นทรัลเวิลด์
วงศ์สว่าง	เมษายน พ.ศ. 2533	พ.ศ. 2538		ย้ายสาขาเซ็นทรัลไปยังเซ็นทรัล ลาดพร้าว และปรับปรุงเป็นบิ๊กซี สาขาวงศ์สว่าง และมาร์เก็ตเพลส วงศ์สว่าง (เดิมชื่อ วงศ์สว่าง ทาวน์ เซ็นเตอร์)
ลาดหญ้า	พ.ศ. 2524	พ.ศ. 2539		ปรับปรุงเป็นห้างสรรพสินค้าโรบินสัน สาขาลาดหญ้า และโครงสร้างปัจจุบันปรับปรุงเป็นศูนย์การค้าแพลตฟอร์ม วงเวียนใหญ่
เซน แอท ซีคอนสแควร์	พ.ศ. 2536	ราว ๆ พ.ศ. 2543		ที่ตั้งเดิมปรับปรุงจากแผนกสินค้ากีฬา เครื่องเขียน เครื่องใช้ไฟฟ้าในบ้านของห้างสรรพสินค้าโรบินสัน ซึ่งอยู่ชั้น 3 ของอาคาร ก่อนทำการยุบรวมแบรนด์เป็น ซูเปอร์สปอร์ต บีทูเอส และเพาเวอร์บายตามลำดับ เพื่อเพิ่มกลุ่มสินค้าเพื่อกลุ่มคนรุ่นใหม่ และสินค้าสำหรับตกแต่งภายในบ้านโดยเฉพาะ ต่อมาได้ปรับปรุงกลับเป็นแผนกสินค้าภายในบ้านของห้างสรรพสินค้าโรบินสันแทน
หัวหมาก	พ.ศ. 2531	พ.ศ. 2543		ปรับปรุงเป็นบิ๊กซี สาขาหัวหมาก และหัวหมาก ทาวน์ เซ็นเตอร์
วังบูรพา	พ.ศ. 2499	พ.ศ. 2550		ปรับปรุงเป็นศูนย์การค้าไชน่าเวิลด์ บริหารงานโดย กลุ่มเซ็นทรัล
สีลม	พ.ศ. 2511	พ.ศ. 2550		ย้ายสาขาเซ็นทรัลไปยังสีลมคอมเพล็กซ์ ส่วนสาขาเดิมปรับปรุงเป็นท็อปส์ สีลม และอาคารเซ็นทรัล สีลม ทาวเวอร์ ส่วนงานบริหารบริษัทภายในกลุ่มเซ็นทรัลหลังที่ 3
หาดใหญ่ (ตรงข้ามโรงแรม ลี การ์เด้นส์ พลาซ่า)	พ.ศ. 2537	24 สิงหาคม พ.ศ. 2563	จังหวัดสงขลา	ย้ายสาขาไปยัง เซ็นทรัล หาดใหญ่ (เซ็นทรัลเฟสติวัล หาดใหญ่ เดิม)
กาดสวนแก้ว เชียงใหม่	พ.ศ. 2535	30 มิถุนายน พ.ศ. 2565	จังหวัดเชียงใหม่	ย้ายสาขาไปยัง เซ็นทรัล เชียงใหม่ (เซ็นทรัลเฟสติวัล เชียงใหม่ เดิม) ส่วนสาขาเดิมเปิดให้บริการต่อภายใต้แบรนด์ เซ็นทรัล เอาท์เล็ต ตั้งแต่ 15 กันยายน พ.ศ. 2563 จนถึงวันที่ 30 มิถุนายน พ.ศ. 2565 ก่อนปิดให้บริการพร้อมกับศูนย์การค้ากาดสวนแก้ว

โรบินสัน

บทความหลัก: ห้างสรรพสินค้าโรบินสัน § สาขาโรบินสันที่ปิดกิจการ

รางวัล

ปี	รางวัล	สาขา	ผล
2566	Thailand Zocial Awards 2023	Best Brand Performance by Meta สาขา Best Campaign Innovation แบรนด์ที่ทำแคมเปญยอดเยี่ยม	ชนะ

แหล่งข้อมูลอื่น

• Central Department Store