สกายแทร็กซ์
ชื่อเดิม | Inflight Research Services |
---|---|
ก่อตั้ง | ค.ศ. 1989; 36 ปีก่อน |
สำนักงานใหญ่ | , |
เว็บไซต์ | skytraxratings |
สกายแทร็กซ์ (อังกฤษ: Skytrax) เป็นสถาบันวิจัยอิสระด้านธุรกิจการบินและการขนส่งทางอากาศของสหราชอาณาจักร ซึ่งดำเนินการประเมินและจัดอันดับสายการบินและท่าอากาศยานทั่วโลก มีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่กรุงลอนดอน[1]
การดำเนินงาน
[แก้]สกายแทร็กซ์ ดำเนินการวิจัยและประเมินสายการบินเชิงพาณิชย์ เช่น การสำรวจข้อมูลจากนักเดินทางระหว่างประเทศ เพื่อให้คะแนนพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน ท่าอากาศยาน สายการบิน ห้องรับรองของสายการบิน ความบันเทิงบนเที่ยวบิน การจัดเลี้ยงบนเครื่องบิน และองค์ประกอบอื่น ๆ หลายประการของการเดินทางทางอากาศ[2]
นอกเหนือจากการประเมินเหล่านี้แล้ว สกายแทร็กซ์ยังมีฟอรัมที่ผู้โดยสารให้ข้อมูลเชิงลึก และความคิดเห็นเกี่ยวกับสายการบิน และยังมีเว็บไซต์ที่รีวิวเที่ยวบิน การตรวจสอบเที่ยวบิน และแบบสำรวจความพึงพอใจ
สกายแทร็กซ์ยังจัดอันดับสายการบินและท่าอากาศยานทั่วโลก และให้รางวัลสายการบินโลก (World Airline Awards) และท่าอากาศยานโลก (World Airport Awards) เป็นประจำทุกปี[3][4]
รางวัล
[แก้]สกายแทร็กซ์จะมอบรางวัลแก่ท่าอากาศยานและสายการบินที่มีความโดดเด่นในการปฏิบัติงานในทุก ๆ ปี
สายการบินแห่งปี
[แก้]ปี (ค.ศ.) | อันดับที่ 1 | อันดับที่ 2 | อันดับที่ 3 |
---|---|---|---|
2001[5] | ![]() |
![]() |
![]() |
2002[5] | ![]() |
![]() |
![]() |
2003[6] | ![]() |
![]() |
![]() |
2004[7] | ![]() |
![]() |
![]() |
2005[8] | ![]() |
![]() |
![]() |
2006[5] | ![]() |
![]() |
![]() |
2007[9] | ![]() |
![]() |
![]() |
2008[10] | ![]() |
![]() |
![]() |
2009[11] | ![]() |
![]() |
![]() |
2010[12] | ![]() |
![]() |
![]() |
2011[13] | ![]() |
![]() |
![]() |
2012[14] | ![]() |
![]() |
![]() |
2013[15] | ![]() |
![]() |
![]() |
2014[16] | ![]() |
![]() |
![]() |
2015[17] | ![]() |
![]() |
![]() |
2016[18] | ![]() |
![]() |
![]() |
2017[19] | ![]() |
![]() |
![]() |
2018[20] | ![]() |
![]() |
![]() |
2019[21] | ![]() |
![]() |
![]() |
2020 | ยกเลิกเนื่องจากการระบาดทั่วของโควิด-19 | ||
2021[22] | ![]() |
![]() |
![]() |
2022[23] | ![]() |
![]() |
![]() |
2023[24] | ![]() |
![]() |
![]() |
ท่าอากาศยานแห่งปี
[แก้]ปี (ค.ศ.) | อันดับที่ 1 | อันดับที่ 2 | อันดับที่ 3 |
---|---|---|---|
1999 | ![]() |
ไม่มี | ไม่มี |
2000 | ![]() |
ไม่มี | ไม่มี |
2001[26] | ![]() |
![]() |
![]() |
2002[27] | ![]() |
![]() |
![]() |
2003[28] | ![]() |
![]() |
![]() |
2004[29] | ![]() |
![]() |
![]() |
2005[30] | ![]() |
![]() |
![]() |
2006[31] | ![]() |
![]() |
![]() |
2007[32] | ![]() |
![]() |
![]() |
2008[33] | ![]() |
![]() |
![]() |
2009[34] | ![]() |
![]() |
![]() |
2010[35] | ![]() |
![]() |
![]() |
2011[36] | ![]() |
![]() |
![]() |
2012[37] | ![]() |
![]() |
![]() |
2013[38] | ![]() |
![]() |
![]() |
2014[39] | ![]() |
![]() |
![]() |
2015[40] | ![]() |
![]() |
![]() |
2016[41] | ![]() |
![]() |
![]() |
2017[42] | ![]() |
![]() |
![]() |
2018[43] | ![]() |
![]() |
![]() |
2019[44] | ![]() |
![]() |
![]() |
2020[45] | ![]() |
![]() |
![]() |
2021[46] | ![]() |
![]() |
![]() |
2022[47] | ![]() |
![]() |
![]() |
2023[48] | ![]() |
![]() |
![]() |
อันดับ | ท่าอากาศยาน | จำนวนครั้ง | ปี (ค.ศ.) |
---|---|---|---|
1 | ![]() |
12 | 2000, 2006, 2010, 2013, 2014, 2015, 2016, 2017, 2018, 2019, 2020, 2023 |
2 | ![]() |
8 | 2001, 2002, 2003, 2004, 2005, 2007, 2008, 2011 |
3 | ![]() |
2 | 2009, 2012 |
4 | ![]() |
2 | 2021, 2022 |
5 | ![]() |
1 | 1999 |
อันดับสายการบิน
[แก้]สายการบิน 5 ดาวของโลก
[แก้]ปัจจุบันสกายแทร็กซ์ให้การรับรองเฉพาะสายการบินที่ได้รับการจัดอันดับ 10 อันดับแรกเท่านั้น
แหล่งที่มา:[49][50][51][52][53][54][55][56]
สายการบิน | พันธมิตร | ระยะเวลา (ค.ศ.) |
---|---|---|
![]() |
สตาร์อัลไลแอนซ์ | 2013–ปัจจุบัน |
![]() |
สตาร์อัลไลแอนซ์ | 2007–ปัจจุบัน |
![]() |
วันเวิลด์ | 2001–2002, 2004, 2006–ปัจจุบัน |
![]() |
สตาร์อัลไลแอนซ์ | 2016–ปัจจุบัน |
![]() |
สกายทีม | 2014–ปัจจุบัน |
![]() |
ไม่มี | 2010–ปัจจุบัน |
![]() |
วันเวิลด์ | 2018–ปัจจุบัน |
![]() |
สกายทีม | 2020–ปัจจุบัน |
![]() |
วันเวิลด์ | 2006–ปัจจุบัน |
![]() |
สตาร์อัลไลแอนซ์ | 2001–2002, 2004, 2006–ปัจจุบัน |
อดีตสายการบิน 5 ดาว
[แก้]สายการบิน | พันธมิตร | ระยะเวลา (ค.ศ.) |
---|---|---|
![]() |
สตาร์อัลไลแอนซ์ | 2001–2002 |
![]() |
วันเวิลด์ | 2001 |
![]() |
ไม่มี | 2001 |
![]() |
ไม่มี | 2016–2019 |
![]() |
ไม่มี | 2008–2010 |
![]() |
สตาร์อัลไลแอนซ์ | 2017–2022[57] |
![]() |
วันเวิลด์ | 2001, 2005–2013 |
สายการบินที่มีบริการสนามบินที่ดีที่สุด
[แก้]ปี (ค.ศ.) | อันดับที่ 1 | อันดับที่ 2 | อันดับที่ 3 |
---|---|---|---|
2013[58] | ![]() |
![]() |
![]() |
2014[58] | ![]() |
![]() |
![]() |
2015[58] | ![]() |
![]() |
![]() |
2016[58] | ![]() |
![]() |
![]() |
2017[58] | ![]() |
![]() |
![]() |
2018[58] | ![]() |
![]() |
![]() |
2020 | ยกเลิกเนื่องจากการระบาดทั่วของโควิด-19 | ||
2021 | ยกเลิกเนื่องจากการระบาดทั่วของโควิด-19 | ||
2022[58] | ![]() |
![]() |
![]() |
2023[58] | ![]() |
![]() |
![]() |
ความบันเทิงบนเที่ยวบินที่ดีที่สุด
[แก้]ปี (ค.ศ.) | อันดับที่ 1 | อันดับที่ 2 | อันดับที่ 3 |
---|---|---|---|
2013[58] | ![]() |
![]() |
![]() |
2014[58] | ![]() |
![]() |
![]() |
2015[58] | ![]() |
![]() |
![]() |
2016[58] | ![]() |
![]() |
![]() |
2017[58] | ![]() |
![]() |
![]() |
2018[58] | ![]() |
![]() |
![]() |
2019[58] | ![]() |
![]() |
![]() |
2020 | ยกเลิกเนื่องจากการระบาดทั่วของโควิด-19 | ||
2021 | ยกเลิกเนื่องจากการระบาดทั่วของโควิด-19 | ||
2022[58] | ![]() |
![]() |
![]() |
2023[58] | ![]() |
![]() |
![]() |
ความสะอาดห้องโดยสารเครื่องบินที่ดีที่สุด
[แก้]ปี (ค.ศ.) | อันดับที่ 1 | อันดับที่ 2 | อันดับที่ 3 |
---|---|---|---|
2013[58] | ![]() |
![]() |
![]() |
2014[58] | ![]() |
![]() |
![]() |
2015[58] | ![]() |
![]() |
![]() |
2016[58] | ![]() |
![]() |
![]() |
2017[58] | ![]() |
![]() |
![]() |
2018[58] | ![]() |
![]() |
![]() |
2019[58] | ![]() |
![]() |
![]() |
2020[58] | ![]() |
![]() |
![]() |
2021 | ยกเลิกเนื่องจากการระบาดทั่วของโควิด-19 | ||
2022[58] | ![]() |
![]() |
![]() |
2023[58] | ![]() |
![]() |
![]() |
สายการบินในภูมิภาคที่ดีที่สุดในโลก (เที่ยวบินระยะสั้น)
[แก้]ปี (ค.ศ) | อันดับที่ 1 | อันดับที่ 2 | อันดับที่ 3 |
---|---|---|---|
2013[58] | ![]() |
![]() |
![]() |
2014[58] | ![]() |
![]() |
![]() |
2015[58] | ![]() |
![]() |
![]() |
2016[58] | ![]() |
![]() |
![]() |
2017[5] | ![]() |
![]() |
![]() |
2018[59] | ![]() |
![]() |
![]() |
2019[5] | ![]() |
![]() |
![]() |
2020 | ยกเลิกเนื่องจากการระบาดทั่วของโควิด-19 | ||
2021 | ยกเลิกเนื่องจากการระบาดทั่วของโควิด-19 | ||
2022[5] | ![]() |
![]() |
![]() |
2023[5] | ![]() |
![]() |
![]() |
พันธมิตรสายการบินที่ดีที่สุดในโลก
[แก้]ปี (ค.ศ.) | อันดับที่ 1 | อันดับที่ 2 | อันดับที่ 3 |
---|---|---|---|
2013[58] | วันเวิลด์ | สตาร์อัลไลแอนซ์ | สกายทีม |
2014[58] | วันเวิลด์ | สตาร์อัลไลแอนซ์ | สกายทีม |
2015[58] | วันเวิลด์ | สตาร์อัลไลแอนซ์ | สกายทีม |
2016[58] | สตาร์อัลไลแอนซ์ | วันเวิลด์ | สกายทีม |
2017[60] | สตาร์อัลไลแอนซ์ | วันเวิลด์ | สกายทีม |
2018[61] | สตาร์อัลไลแอนซ์ | วันเวิลด์ | สกายทีม |
2019[62] | สตาร์อัลไลแอนซ์ | วันเวิลด์ | สกายทีม |
2020[63] | ยกเลิกเนื่องจากการระบาดทั่วของโควิด-19 | ||
2021[64] | วันเวิลด์ | สตาร์อัลไลแอนซ์ | สกายทีม |
2022[65] | สตาร์อัลไลแอนซ์ | สกายทีม | วันเวิลด์ |
2023[66] | สตาร์อัลไลแอนซ์ | สกายทีม | วันเวิลด์ |
อันดับท่าอากาศยาน
[แก้]ท่าอากาศยาน 5 ดาวของโลก
[แก้]แหล่งที่มา:[67]
ท่าอากาศยานที่ดีที่สุดในโลก
[แก้]อันดับที่ (ค.ศ. 2023)[68] |
ท่าอากาศยาน | อันดับที่ (ค.ศ. 2022)[69] |
อันดับที่ (ค.ศ. 2021)[70] |
---|---|---|---|
1 | ![]() |
3 | 3 |
2 | ![]() |
1 | 1 |
3 | ![]() |
2 | 2 |
4 | ![]() |
5 | 4 |
5 | ![]() |
6 | 15 |
6 | ![]() |
8 | 17 |
7 | ![]() |
7 | 6 |
8 | ![]() |
9 | 7 |
9 | ![]() |
4 | 5 |
10 | ![]() |
16 | ไม่มี |
ท่าอากาศยานที่สะอาดที่สุดในโลก
[แก้]อันดับที่ (ค.ศ. 2023)[71] |
ท่าอากาศยาน | อันดับที่ (ค.ศ. 2022)[72] |
---|---|---|
1 | ![]() |
1 |
2 | ![]() |
2 |
3 | ![]() |
3 |
4 | ![]() |
ไม่มี |
5 | ![]() |
5 |
6 | ![]() |
8 |
7 | ![]() |
4 |
8 | ![]() |
ไม่มี |
9 | ![]() |
9 |
10 | ![]() |
ไม่มี |
สกายแทร็กซ์เพิ่มรางวัลต่อต้านโควิด-19 (anti-Covid 19 Awards) สำหรับท่าอากาศยานในปี 2020[73][74]
อาคารผู้โดยสารที่ดีที่สุดในโลก
[แก้]อันดับที่ (ค.ศ. 2020)[75] |
อาคารผู้โดยสารท่าอากาศยาน | อันดับที่ (ค.ศ. 2019)[76] |
---|---|---|
1 | ![]() |
— |
2 | ![]() |
2 |
3 | ![]() |
4 |
4 | ![]() |
— |
5 | ![]() |
1 |
6 | ![]() |
3 |
7 | ![]() |
6 |
8 | ![]() |
7 |
9 | ![]() |
9 |
10 | ![]() |
9 |
ระบบขนส่งท่าอากาศยานที่ดีที่สุดในโลก
[แก้]อันดับที่ (ค.ศ. 2020)[77] |
ท่าอากาศยาน | อันดับ (ค.ศ. 2019)[78] |
---|---|---|
1 | ![]() |
1 |
2 | ![]() |
2 |
3 | ![]() |
5 |
4 | ![]() |
4 |
5 | ![]() |
7 |
6 | ![]() |
3 |
7 | ![]() |
10 |
8 | ![]() |
6 |
9 | ![]() |
9 |
10 | ![]() |
8 |
อ้างอิง
[แก้]- ↑ "AirlineQuality.com WHOIS, DNS, & Domain Info - DomainTools". สืบค้นเมื่อ 10 May 2015.
- ↑ Mario Kossmann (2006). Delivering Excellent Service Quality in Aviation. Ashgate Publishing. pp. 67–71. ISBN 0-7546-4725-0.
- ↑ "World Airline Awards". SKYTRAX (ภาษาอังกฤษ). 2008-04-08.
- ↑ "World Airport Awards". SKYTRAX (ภาษาอังกฤษ). 2008-04-08.
- ↑ 5.0 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6 "Previous winners of the Skytrax World Airline Awards". คลังข้อมูลเก่าเก็บจากแหล่งเดิมเมื่อ 31 พฤษภาคม 2010. สืบค้นเมื่อ 13 กรกฎาคม 2013.
- ↑ "Cathay named Airline of the Year". Contineo Media. คลังข้อมูลเก่าเก็บจากแหล่งเดิมเมื่อ 5 กุมภาพันธ์ 2013. สืบค้นเมื่อ 3 ธันวาคม 2012.
- ↑ 7.0 7.1 "The winning edge". 17 April 2004. สืบค้นเมื่อ 10 May 2015.
- ↑ "Airline of the Year 2005". คลังข้อมูลเก่าเก็บจากแหล่งเดิมเมื่อ 13 June 2006. สืบค้นเมื่อ 23 April 2007.
- ↑ Airline of the Year 2007 เก็บถาวร 24 กรกฎาคม 2007 ที่ เวย์แบ็กแมชชีน
- ↑ Airline of the Year 2008 เก็บถาวร 11 สิงหาคม 2008 ที่ เวย์แบ็กแมชชีน
- ↑ Airline of the Year 2009 เก็บถาวร 9 มิถุนายน 2009 ที่ เวย์แบ็กแมชชีน
- ↑ Airline of the Year 2010 เก็บถาวร 4 มิถุนายน 2011 ที่ เวย์แบ็กแมชชีน
- ↑ Airline of the Year 2011 เก็บถาวร 26 มิถุนายน 2011 ที่ เวย์แบ็กแมชชีน
- ↑ "Qatar Airways is a repeat winner of World's Best Airline Award at Farnborough Air Show". Skytrax. คลังข้อมูลเก่าเก็บจากแหล่งเดิมเมื่อ 11 ธันวาคม 2012. สืบค้นเมื่อ 3 ธันวาคม 2012.
- ↑ "Top 10 airlines". สืบค้นเมื่อ 4 January 2014.
- ↑ Airline of the Year 2014 เก็บถาวร 24 มิถุนายน 2015 ที่ เวย์แบ็กแมชชีน
- ↑ "World's Best Airlines". สืบค้นเมื่อ 16 June 2015.
- ↑ "World's Best Airlines". สืบค้นเมื่อ 12 July 2016.
- ↑ "World's Best Airlines". สืบค้นเมื่อ 20 June 2017.
- ↑ "World's Best Airlines". สืบค้นเมื่อ 17 July 2018.
- ↑ "World's Best Airlines". สืบค้นเมื่อ 18 June 2019.
- ↑ "World's Best Airlines". สืบค้นเมื่อ 29 September 2021.
- ↑ "World's Best Airlines". Skytrax. สืบค้นเมื่อ 25 September 2022.
- ↑ "World's Best Airlines". Skytrax. สืบค้นเมื่อ 15 March 2023.
- ↑ 25.0 25.1 25.2 25.3 Previous Winners : Airport Of The Year เก็บถาวร 7 กันยายน 2008 ที่ เวย์แบ็กแมชชีน
- ↑ "Survey Lists HK Int'l Airport As World's Best Airport 2001". people.com.cn.
- ↑ smh. "Sydney Airport wins another top ranking in world airport survey - Latest Travel News - ASIA Travel Tips.com". สืบค้นเมื่อ 10 May 2015.
- ↑ "Hong Kong honoured as the world's Best Airport for the third straight year" (Press release). Airport Authority Hong Kong. สืบค้นเมื่อ 3 December 2012.
- ↑ "HKIA wins top accolades". คลังข้อมูลเก่าเก็บจากแหล่งเดิมเมื่อ 14 January 2009. สืบค้นเมื่อ 18 July 2008.
- ↑ "Airport of the Year 2005". คลังข้อมูลเก่าเก็บจากแหล่งเดิมเมื่อ 28 February 2009. สืบค้นเมื่อ 23 April 2007.
- ↑ Airport of the Year 2006 เก็บถาวร 31 ธันวาคม 2006 ที่ เวย์แบ็กแมชชีน
- ↑ Airport of the Year 2007 เก็บถาวร 29 สิงหาคม 2009 ที่ เวย์แบ็กแมชชีน
- ↑ Airport of the Year 2008 เก็บถาวร 12 กุมภาพันธ์ 2010 ที่ เวย์แบ็กแมชชีน
- ↑ Airport of the Year 2009 เก็บถาวร 5 สิงหาคม 2013 ที่ เวย์แบ็กแมชชีน
- ↑ Airport of the Year 2010 เก็บถาวร 29 พฤศจิกายน 2010 ที่ เวย์แบ็กแมชชีน
- ↑ Airport of the Year 2011 เก็บถาวร 30 กรกฎาคม 2013 ที่ เวย์แบ็กแมชชีน
- ↑ "World's Top 100 Airports 2012".
- ↑ "World's Top 100 Airports 2013".
- ↑ "World's Top 100 Airports 2014".
- ↑ "World's Top 100 Airports 2015".
- ↑ "World's Top 100 Airports 2016".
- ↑ "World's Top 100 Airports 2017".
- ↑ "World's Top 100 Airports 2018".
- ↑ "The World's Top 10 Airports of 2021".
- ↑ "The World's Top 100 Airports of 2020".
- ↑ "The World's Top 10 Airports of 2021". SKYTRAX (ภาษาอังกฤษ).
- ↑ "The World's Top 10 Airports of 2022". SKYTRAX (ภาษาอังกฤษ).
- ↑ "The World's Top 10 Airports of 2023". SKYTRAX (ภาษาอังกฤษ).
- ↑ "The World's 5-Star Airlines". Skytrax.
- ↑ "Jim Eagles: Asian airlines flying high". 29 June 2023.
- ↑ Kaur, Karamjit (January 9, 2004). "Changi named world's best airport; It wins 18 top awards from industry organisations, magazines; SIA shares top honours as best airline". The Straits Times (Singapore).
- ↑ Williams, Geoffrey (March 23, 2002). "Airline of the Year; No. 1 in the skies". The Advertiser.
- ↑ "Frequent fliers rate the airlines".
- ↑ HighBeam
- ↑ "Airlines Archive - Page 1". Skytrax (ภาษาอังกฤษแบบบริติช). สืบค้นเมื่อ 2020-12-10.
- ↑ "Korean Air achieves the prestigious 5-Star Airline recognition". Skytrax (ภาษาอังกฤษแบบบริติช). 2020-12-10. สืบค้นเมื่อ 2020-12-10.
- ↑ aerotelegraph.com - "From Skytrax: Lufthansa has to hand back the fifth star" (German) 24 June 2022
- ↑ 58.00 58.01 58.02 58.03 58.04 58.05 58.06 58.07 58.08 58.09 58.10 58.11 58.12 58.13 58.14 58.15 58.16 58.17 58.18 58.19 58.20 58.21 58.22 58.23 58.24 58.25 58.26 58.27 58.28 58.29 58.30 58.31 58.32 58.33 58.34 "World Airport Awards | SKYTRAX".
- ↑ "World's Best Regional Airlines 2018". worldairlineawards.com. สืบค้นเมื่อ 31 December 2018.
- ↑ "The World's Best Airline Alliance in 2017". www.worldairlineawards.com (ภาษาอังกฤษ).
- ↑ "The World's Best Airline Alliance in 2018". www.worldairlineawards.com (ภาษาอังกฤษ).
- ↑ "World's Best Airline Alliance 2019". SKYTRAX (ภาษาอังกฤษ).
- ↑ "The World's Best Airline Alliance 2021". SKYTRAX (ภาษาอังกฤษ). สืบค้นเมื่อ 2021-11-11.
- ↑ "World's Best Airline Alliance 2021". SKYTRAX (ภาษาอังกฤษ).
- ↑ "World's Best Airline Alliance 2022". SKYTRAX (ภาษาอังกฤษ).
- ↑ "World's Best Airline Alliance 2022". SKYTRAX (ภาษาอังกฤษ).
- ↑ "5-Star Airports". skytraxratings.com.
- ↑ "World's Top 100 Airports 2022".
- ↑ "World's Top 100 Airports 2022".
- ↑ "World's Top 100 Airports 2021".
- ↑ "World's Cleanest Airports 2023".
- ↑ "World's Cleanest Airports 2022".
- ↑ Marcus, Lilit (15 September 2020). "Rome's Fiumicino Airport awarded world's first five-star anti-Covid award". CNN (ภาษาอังกฤษ).
- ↑ "About the COVID-19 Airport Ratings". Skytrax.
- ↑ "World's Best Airport Terminals 2020".
- ↑ "World's Best Airport Terminals 2019".
- ↑ "World's Best Transit Airports 2020".
- ↑ "World's Best Transit Airports 2019".