ผู้ใช้:Ratanakorn/ทดลองเขียน
การเตรียมความพร้อมสำหรับการทำบัญชีด้วยโปรแกรม Express[แก้]
แม้ว่าการทำบัญชีด้วยคอมพิวเตอร์จะช่วยอำนวยความสะดวกในการทำงานอย่างมาก แต่การจัดการให้การปฏิบัติงานเป็นไปตามมาตราฐานหรือระเบียบปฏิบัติ ยังคงมีความจำเป็นที่ควรจะต้องนำมาพิจารณา ซึ่งรวมถึงข้อควรพิจารณาดังนี้ 1. ควรจัดรูปแบบและขั้นตอนการทำงานให้เป็นมาตราฐาน เพื่อให้สามารถนำไปใช้ได้อย่างเหมาะสมกับระบบคอมพิวเตอร์
2. ลักษณะการทำงานอาจเปลี่ยนแปลงไป ฉะนั้นควรมีการจัดระบบการทำงานให้เหมาะสมขึ้น โดยการกำหนดหน้าที่ความรับผิดชอบ สำหรับพนักงานแต่ละคนใหม่ เนื่องจากระบบคอมพิวเตอร์อาจทำให้งานบางอย่างใช้กำลังคนน้อยลง หรือสามารถรวมกันเป็นหน่วยงานเดียว ดดยอาจมีงานบางประเภทเพิ่มเติมขึ้นมาแทน เป็นต้น
3. การทำงานด้วยระบบคอมพิวเตอร์ระยะแรก ควรจะทำงานในระบบเดิมควบคู่กันไป จนกว่าระบบคอมพิวเตอร์จะพร้อมหรือสมบูรณ์ ดังนั้นในระยะแรกของการเริ่มต้นจะมีงานเพิ่มมากขึ้น จะต้องจัดแบ่งเวลาหรือจัดเจ้าหน้าที่ผู้รับผิดชอบให้เหมาะสมและควรจะให้ความสำคัญกับงานในขั้นตอนนี้
4. ประเมินปริมาณข้อมูลของระบบงาน ให้เหมาะสมกับระบบคอมพิวเตอร์ที่จะนำมาใช้งานขณะเดียวกันต้องพิจารณาการเพิ่มขึ้นของปริมาณข้อมูลในอนาคตด้วย
5. ประเมินเวลาการใช้งานเครื่องคอมพิวเตอร์ ในแต่ละหน้าที่ความรับผิดชอบ เพื่อจัดสรรเวลาให้เพียงพอต่อการใช่งาน ทั้งนี้อาจจะต้องขยายระบบ เช่น การเพิ่มเครื่องคอมพิวเตอร์ หรือ การต่อเป็นระบบเครือข่าย หากเกิดปัญหาเกี่ยวกับเวลาการใช้งานที่ไม่เพียงพอของแต่ละหน่วยงาน
ข้อเสนอแนะและการติดต่อสอบถาม[แก้]
หากพบปัญหาหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้งานโปรแกรม Express สามารถติดต่อได้ที่บริการลูกค้าของบริษัท เอ็กซ์เพรสซอฟต์แวร์กรุ๊ป จำกัด ตลอดเวลาทำการ 8:30 - 17:00 น. ทุกวันจันทร์ถึงเสาร์ และหากมีข้อเสนอแนะใดๆเกี่ยวกับโปรแกรมหรือการบริการของบริษัท กรุณาแจ้งทางบริษัทให้ทราบเพื่อปรับปรุงและแก้ไขบริการให้ดียิ่งขึ้น สำหรับการติดต่อสอบถามข้อมูลกับบริษัท สามารถดำเนินการได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้
1. หลังจากได้รับโปรแกรม ให้กรอกข้อมูลในบัตรลงทะเบียนและส่งกลับไปยังบริษัททันที เนื่องจากบริษัทจะให้ข้อมูลดังกล่าวในการให้บริการและแจ้งข่าวสารที่เกี่ยวกับโปรแกรมให้ทราบ
2. การสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานโปรแกรมกับฝ่ายบริการลูกค้า ควรจะมีดทรศัพท์อยู่ใกล้เครื่องคอมพิวเตอร์ที่ติดตั้งโปรแกรม Express เพื่อให้การสอบถามและการแก้ไขปัญหาเป็นไปด้วยความสะดวกรวดเร็ว
3. ทุกครั้งที่มีการโทรสอบถามเกี่ยวกับการใช้งานโปรแกรม จะต้องแจ้งหมายเลขทะเบียนโปรแกรม โดยสามารถหมายเลขดังกล่าวได้จากหน้าแผ่นซีดีที่ใช้ติดตั้งโปรแกรมหรือดูจากหน้าจอโปรแกรมที่ติดตั้งไปแล้วก็ได้
4. สอบถามรหัสประจำตัวพนักงานที่ติดต่อไว้ทุกครั้ง เผื่อเวลาสายหลุดจะได้ขอคุยกับคนเดิมเพื่อความต่อเนื่อง ไม่ต้องเริ่มคุยปัญหาใหม่ตั้งแต่แรกกับผู้บริการคนใหม่[1]
ขอบพระคุณแหล่งที่มา : หนังสือคู่มือโปรแกรมบัญชีสำเร็จรูป Express For Windows[แก้]
***บทความนี้เขียนขึ้นเพื่อการศึกษา***